1. Aceptación de Términos Al acceder y utilizar el sitio web joanvahechoamano.com, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le sugerimos abstenerse de utilizar el sitio.
2. Propiedad Intelectual Todo el contenido, incluyendo logos, fotografías de moldes, descripciones de productos y diseños, es propiedad exclusiva de JOANVA HECHO A MANO. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
3. Exactitud de la Información de Productos Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que los colores de las ceras, pigmentos y las dimensiones de los moldes sean lo más precisos posible. Sin embargo, debido a las configuraciones de pantalla y la naturaleza artesanal de algunos insumos, pueden existir variaciones mínimas que no afectan la funcionalidad del producto.
4. Proceso de Compra y Precios
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
- El pedido solo se considerará confirmado una vez se verifique el pago exitoso a través de la pasarela Bold o transferencia directa.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes en el precio o falta de stock, realizando el reembolso total al cliente.
5. Responsabilidad en el Uso de Insumos JOANVA HECHO A MANO suministra materiales (ceras, parafinas, moldes, resinas), pero no se hace responsable por el resultado final de las piezas creadas por el usuario. El éxito de la técnica artesanal depende del conocimiento y manejo que el cliente dé a los insumos. No nos hacemos responsables por daños causados por el uso inadecuado de los materiales (ej. sobrecalentamiento de ceras o mal desmolde).
6. Menores de Edad El uso de este sitio está permitido únicamente a personas con capacidad legal para contratar. Los menores de edad deben navegar bajo la supervisión de un adulto responsable.
7. Ley Aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Sabaneta, Antioquia.